玉山銀行-同奈分行

創立之初，玉山就建立專家領航的專業經營制度，用心培育最專業的人才，提供顧客最好的服務。從傾聽顧客聲音開始，透過瞭解顧客需求，建構產品地圖，創造產品差異，聚焦客群經營，整合玉山的資源與團隊，有效解決顧客的問題，提供完整的解決方案。
服務，源於一顆溫暖的心，是發自內心的真誠與熱忱，也是玉山人的DNA。玉山領先將精緻服務與全面創新的觀念帶進金融業，首創大廳接待員與顧客服務師，榮獲最多銀行業服務大獎，我們認為提供有溫度的服務與優質顧客體驗，才能真正創造顧客的價值
為了持續提供顧客更好的金融服務，因應Bank 3.0的趨勢，玉山運用創新的科技，領先同業推出許多金融創新，譬如兩岸支付通、玉山全球通、票券預售通、e指可貸、e指辦卡、行動CEO、行動理專等，期望透過創新，和大家共創更美好的生活。